Vendeur-Vendeuse (5e & 6e) et Auxiliaire de magasin (3e & 4e)

L'auxiliaire de magasin, le vendeur travaille dans un magasin de détail, en grande surface, dans une surface spécialisée ou en boutique.
En entreprise, l'élève assure notamment les tâches suivantes :

Pour les élèves de 3e et 4e :

• Le réassortiment des rayons
• Le rangement du stock
• Le premier accueil de la clientèle
• L'aide à la présentation des marchandises
• La gestion de la caisse

Pour les élèves de 5e et 6e

• Accueillir la clientèle
• L'informer
• Déceler ses besoins et ses motivations d'achat
• Argumenter la vente de produits
• Conclure la vente et en assurer le suivi
• Réceptionner et entreposer les articles
• Réapprovisionner les rayons
• Gérer la caisse
• Contribuer au bon fonctionnement du magasin

Au CEFA, l'élève a des cours de formation technique (organisation sur le lieu de vente, pratique de vente, technique de vente, communication, marketing, documents administratifs), de formation générale (mathématique, français, utilisation de logiciels, actualités-histoire,...) et des cours de formation professionnelle dans le cadre de la cantine de l'école (pour les élèves de 3e et 4e année) ainsi que dans le cadre d'une mini entreprise (pour les élèves de 5e et 6e année) qui se met en place cette année, avec comme projet, la décoration puis la vente de cache-pots. Avis aux amateurs… !

En entreprise, l'élève apprend les gestes du métier et développe une expérience professionnelle en lien direct avec la réalité du monde du travail. Il y travaille 24 h par semaine en respectant un programme de formation évalué régulièrement par un accompagnateur du CEFA qui assure le suivi de la formation en entreprise.

En fin de 6ème, l'élève obtient une qualification de niveau 6ème professionnelle.